Ericsson Careers

Coordinateur Technique Outils/Automation Radio Ericsson France

Massy Palaiseau, France
Consulting and System Integration Corporate Shared Services Information Technology Product Management Research & Development Sales, Strategy, Marketing, and Commercial Management Services Engineering Students and Young Professionals Supply Chain & Logistics

Apply
English (US)

Job Description

Date: Feb 4, 2019

Entreprise :

Ericsson est le leader mondial dans la fourniture de technologies et de services aux opérateurs de télécoms.

  • Présence dans 180 pays
  • Plus de 100 000 employés
  • Plus de 33 000 brevets
  • 40% des appels mobiles transitent par nos systèmes
  • Plus de 2 milliards de personnes utilisent nos réseaux chaque jour

 

Au sein de la Région Europe and Latin America, la CU France cherche un Référent Technique Outils Telecom (Radio, RAN, Déploiement, Maintenance, Optimisation).

 

Descriptif du poste

Ce poste s’inscrit dans le cadre de l’introduction de nouveaux outils et process au sein du groupe Ericsson

Pour accompagner cette transformation du groupe nous recherchons un Référent Technique Outils/Automation Ericsson France.

Il sera responsable de faciliter l’automation des processus métiers au sein du département Service Réseaux. Cela inclut les 4 Service Lines (Déploiement, Customer Support, Managed Services et Optimisation).

En tant que responsable automation, vous seriez en charge de définir une roadmap d’introduction de nouveaux outils dans les projets en cours et à venir. Cela comporte la nécessité d’influencer le client, par des présentations et des arguments visant à les faire adhérer aux changements nécessaires, et le management du Service Réseaux, par des business cases qui prouvent l’intérêt économique des changements envisagés.

 

Responsabilités :

  • Veille technologique sur les outils d’Automation Ericsson (RSA, SRS, Enable, Zero Touch, Automated Sw change,…) Robotisation (RPA) & gestion de processus (Site Handler, EriSite)  
  • Suivi des roadmaps des Tools MSDP, NDDP & Optimize
  • Interface Clients pour les sujets d’automation/robotisation afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des services
  • Accompagnement avant-vente pour présenter les Outils aux clients et sous-traitants
  • Reporting régulier auprès des responsables des Service Lines sur l’avancement des chantiers et les économies envisagées
  • Input régulier vers les équipes des outils au sein de NMSD
  • Apporter une culture amélioration continue au sein des organisations
  • Faciliter le déploiement de nouveaux outils et méthode de travail dans les équipes
  • Alignement interne et externe (client, CU, GSC, SL MELA) en s’assurant que les choix faits sont partagés par tous les intervenants.

 

Profil recherché  :

  • Bac+5 avec une spécialité Telecom doté de 5 ans d’expérience minimum sur un poste technique dans le domaine Radio au moins sur l’un des aspects suivants : Customer Support, Managed Services et Optimisation
  • Expérience sur un poste nécessitant une interface client est indispensable
  • Connaissance des métiers de Roll-out, Field, Operate & Optimize
  • Notion de Machine Learning et intelligence artificielle
  • Passionné par l'excellence opérationnelle
  • Bon niveau de communication lui permettant d’agir avec le client et le groupe Ericsson
  • Connaissance de méthodologie projet & agile
  • Capacité d'analyse et d’évaluation d’outils
  • Capacité d’analyser le retour sur investissement
  • Aptitude de coaching des équipes internes
  • Change management
  • Leadership et capacité à influencer afin de motiver et faire adhérer les interlocuteurs aux changements à venir
  • Français et Anglais courants

 

Localisation :

Poste basé à Massy, France.

#LI-NB1

 

 

 

Ericsson provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, marital status, pregnancy, parental status, national origin, ethnic background, age, disability, political opinion, social status, veteran status, union membership or genetics.

Ericsson complies with applicable country, state and all local laws governing nondiscrimination in employment in every location across the world in which the company has facilities. In addition, Ericsson supports the UN Guiding Principles for Business and Human Rights and the United Nations Global Compact.

This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, training and development.

Ericsson expressly prohibits any form of workplace harassment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, marital status, pregnancy, parental status, national origin, ethnic background, age, disability, political opinion, social status, veteran status, union membership or genetic information.

 

Primary country and city: France (FR) || || Massy Palaiseau || Consulting&SysInt; IT; ProdMgt; R&D; SalesStratMkt&ComMgt; ServEng; SharedServ; Stud&YP; Supply&Log

Req ID: 270920