Responsable Maintenance Audiovisuelle niveau 2

Posted date:  Aug 3, 2022
Location: 

Boulogne, Île-de-France, France

Red Bee Media France est spécialisée dans la prestation technique audiovisuelle (production, diffusion, post production, maintenance, ingénierie) pour des acteurs majeurs du monde audiovisuel (Canal +, France Télévisions, France24, TV5Monde, PMU, Next Radio, LCP AN, Public Sénat, …).

 

Le département support technique est composé d’environ 30 personnes (techniciens, ingénieurs, et chefs de projet), réparties en Ile de France.

 

Nous recherchons actuellement un « Responsable de Maintenance NIveau 2 » en CDI.

 

Description

Le responsable de maintenance niveau 2 est sous la responsabilité du responsable maintenance RedBee Media.

 

  • Responsable opérationnel et hiérarchique d’une équipe de maintenance composée d’ingénieurs de maintenance broadcast et informatique intervenant sur les différents sites clients de Red Bee Media
  • Il gère la planification des techniciens et assure le relais de communication entre son équipe et le siège de RedBee Media.  
  • Il s’assure que les ingénieurs de maintenance disposent des outils et compétences nécessaires à l’exécution de leurs tâches.
  • Le responsable s’assure de la bonne application du service qui doit être rendu au client (horaires, caractéristiques opérationnelles du contrat, listing matériel…) Il définit, en collaboration avec le responsable de maintenance, les procédures qualités lors des interventions de maintenance (qu’elles soient curatives, préventives, évolutives).
  • Il met en place et assure le suivi des plans d’action nécessaire à l’amélioration continue des dispositifs techniques.
  • Il gère le suivi des prestations de support des fournisseurs de Red Bee Media.
  • Il est l’un des interlocuteurs privilégiés des clients, il récupère les demandes liées à son service, les informe des interventions et des problèmes rencontrés. 
  • Il s’assure que les rapports et procédures sont maintenues et à jour.  
  • Il assure la reception des projets

 

Qualités nécessaires:

 

  • Maîtrise des standards et technologies broadcast.  
  • Connaissances en réseau informatique.
  • Bon relationnel  
  • Anglais courant  
  • Rigueur et clarté d'expression écrite et orale.

 

Profil recherché:

 

  • Bac + 3 en Audiovisuel et/ou informatique minimum 
  • Connaissance approfondie de la vidéo broadcast et de l’informatique  
  • Expérience technique et managériale
  • Polyvalence, communication et adaptabilité
  • Sens du service client et de la qualité

 

 

 

Ericsson provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, marital status, pregnancy, parental status, national origin, ethnic background, age, disability, political opinion, social status, veteran status, union membership or genetics.

Ericsson complies with applicable country, state and all local laws governing nondiscrimination in employment in every location across the world in which the company has facilities. In addition, Ericsson supports the UN Guiding Principles for Business and Human Rights and the United Nations Global Compact.

This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, training and development.

Ericsson expressly prohibits any form of workplace harassment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, marital status, pregnancy, parental status, national origin, ethnic background, age, disability, political opinion, social status, veteran status, union membership or genetic information.

Be where it begins

Our Culture

Welcome to an inclusive, global company where your opportunity to make an impact is endless. Share your most innovative ideas, bring your unique perspective and bring your unique perspective in a speak up environment. With us, you will no longer be dreaming of what the future holds – you can be the one who makes it possible.

Learning and Development

Being a part of our team means having the flexibility to take your career in many different directions, but it also means leveraging the supportive structure of a big organization, with clear personal and professional development opportunities. 

Benefits and Rewards

We believe that great accomplishments deserve great benefits and transparent rewards. We strive to offer competitive, unbiased, and fair rewards for all our people. We empower you to manage your own time and promote flexible working opportunities, along with family-friendly policies.

Click here to find out more about our benefits.